Refusionspolitik
Fortrydelsesret
Der gives 14 dages fuld returret på varer købt på hjemmesiden med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.
Den 14 dags periode starter den dag hvor ordren er leveret.
Eventuelle returneringsomkostninger afholdes af køber.
Ønske om fortrydelse skal meddeles os senest 14 efter leveringen og returvarerne skal være os i hænde seneste 14 dage efter vi er informeret om dit brug af fortrydelsesretten.
Ønske om brug af fortrydelsesret skal sendes på mail kontakt@hverdagsboblen.dk. I meddelelsen skal der gøres tydeligt opmærksom på dit ønske om brugen af fortrydelsesret samt henvisning til ordrenummer.
Varens stand ved returnering
Du hæfter for den forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion. Dette betyder at du må prøve varen på samme måde som hvis du handlede i en fysisk butik.
Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragtes den som brugt og af forringet værdi. Dette betyder, at du ved fortrydelse af købet får en mindre del eller intet af købsbeløbet retur. Det er op til Hverdagsboblen ApS at vurdere varens stand.
Åbning af eller synligt forsøg på åbning af en flaske medfører, at varen ikke kan tages retur af Hverdagsboblen ApS og købsbeløbet bliver således ikke returneret.
Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret på produkter i henhold til den danske købelov. Reklamationsretten gælder for alle fejl i materiale og fabrikation.
Reklamation vedrørende fejl og mangler skal meddeles til Hverdagsboblen ApS i rimelig tid efter varens modtagelse. Her anses max. 2 måneder som rimelig tid, med mindre andet er aftalt.
Reklamationen frafalder ved forkert eller ualmindelig betjening eller opbevaring af produktet.
Hverdagsboblen ApS dækker returneringsomkostningerne i rimeligt omfang.
Ved returnering kontaktes virksomheden:
Hverdagsboblen ApS
Dådyrvænget 202
2980 Kokkedal
Tlf: 22257330
E-mail: kontakt@hverdagsboblen.dk
Reklamationer modtages ikke hvis disse er sendt på efterkrav.